http://www.blogquotidiani.net/carlinoblog/?p=84 il blog de il Resto del Carlino Fri, 10 May 2013 22:44:20 +0000 http://wordpress.org/?v=2.0.4 http://www.blogquotidiani.net/carlinoblog/?p=84#comment-1278 Tue, 05 Dec 2006 16:22:06 +0000 http://www.blogquotidiani.net/carlinoblog/?p=84#comment-1278 Cara Eliana, alcune similitudini con la mia avventura Fastweb, appena iniziata. Il 31/10/06 ho stipulato un contratto easy per parla e naviga sempre. Fastweb ha fatto tutti i controlli necessari ed il 16/11 sono arrivati due tecnici di una ditta in appalto per l'attivazione della linea. Impossibile eseguire il lavoro perché Telecom non aveva ancora steso i cavi nelle canalette predisposte fino alla mia nuova abitazione dove abito da maggio. Ho chiamato più volte ma solo oggi 5/12/06 mi comunicano che la mia richiesta è stata bocciata definitivamente e alla mia richiesta di ulteriori spiegazioni l'operatrice ha riattaccato bruscamente. Non ho ricevuto nemmeno il messaggio sul cellulare, e anch'io mi chiedo perchè non è stata fatta una verifica più approfondita prima di procedere con l'intervento. Devo contattare Telecom e farmi umiliare anche da loro? Fastweb ha venduto un servizio che non può garantire? E tutto questo Valentino lo sa? Cara Eliana, alcune similitudini con la mia avventura Fastweb, appena iniziata. Il 31/10/06 ho stipulato un contratto easy per parla e naviga sempre. Fastweb ha fatto tutti i controlli necessari ed il 16/11 sono arrivati due tecnici di una ditta in appalto per l’attivazione della linea. Impossibile eseguire il lavoro perché Telecom non aveva ancora steso i cavi nelle canalette predisposte fino alla mia nuova abitazione dove abito da maggio. Ho chiamato più volte ma solo oggi 5/12/06 mi comunicano che la mia richiesta è stata bocciata definitivamente e alla mia richiesta di ulteriori spiegazioni l’operatrice ha riattaccato bruscamente. Non ho ricevuto nemmeno il messaggio sul cellulare, e anch’io mi chiedo perchè non è stata fatta una verifica più approfondita prima di procedere con l’intervento. Devo contattare Telecom e farmi umiliare anche da loro? Fastweb ha venduto un servizio che non può garantire? E tutto questo Valentino lo sa?

]]>